Vila Reencontro: críticas às moradias em São Paulo
Moradores de unidades da Vila Reencontro, em São Paulo, relatam problemas de higiene, segurança e alimentação. A prefeitura diz que faz visitas mensais e mantém equipes 24h.
Em resumo
Moradores de unidades da Vila Reencontro, em São Paulo, relatam baratas, brigas, sujeira e alimentação precária, segundo o Metrópoles. A rede socioassistencial da prefeitura oferece moradia transitória para pessoas em situação de rua e, de acordo com a gestão municipal, conta com equipes 24h e dedetização em dia.
A Vila Reencontro, rede de moradia transitória da Prefeitura de São Paulo para pessoas em situação de rua, virou alvo de críticas de moradores que relatam problemas de higiene, brigas entre vizinhos, falhas de segurança e alimentação precária, segundo o portal Metrópoles. A prefeitura afirma que faz visitas mensais e que as unidades têm equipes 24h e dedetização em dia.
O que é a Vila Reencontro
A Vila Reencontro faz parte da rede socioassistencial de São Paulo e oferece moradia temporária para famílias em situação de rua. Segundo o Metrópoles, a capital paulista mantém 15 unidades do programa, com capacidade para mais de 4 mil pessoas.
A primeira unidade foi inaugurada em dezembro de 2022, na Avenida Cruzeiro do Sul, na zona norte. O serviço é destinado a famílias com condições de autocuidado compatíveis com a moradia autônoma e que estejam registradas nos sistemas da Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social, conforme a portaria que regulamenta o programa.
Cada família pode permanecer no local por até 12 meses, prazo que pode ser prorrogado por mais 12. Em uma das unidades citadas na reportagem, a do Pari, há cem habitações modulares de 18 m², com capacidade para até 400 pessoas.
O que moradores relataram
De acordo com o Metrópoles, moradores das unidades Pari, Canindé, Armênia I e Armênia II relataram negligência na gestão, precariedade na alimentação e falhas na segurança. Os relatos também incluem queixas sobre o tratamento recebido por funcionários.
Uma moradora da Vila Reencontro Pari disse ao veículo que entrou no equipamento com a expectativa de encontrar uma estrutura melhor. Ela afirmou que o espaço deveria representar um passo de autonomia, mas que a realidade tem sido diferente.
Outra residente, da Armênia II, resumiu a insatisfação com uma frase citada pela reportagem: "Funcionário trata mal a gente".
Também houve relatos de ameaças entre vizinhos e de episódios de violência. Uma moradora venezuelana, que preferiu não se identificar, disse que avisou a gerência sobre as ameaças que sofria dentro do espaço, mas que não houve providências imediatas.
Problemas de higiene e alimentação
O Metrópoles teve acesso a vídeos e mensagens que, segundo a reportagem, indicam condições inadequadas de higiene e tratamento inadequado por parte de funcionários. Em um dos registros, feito na Vila Reencontro Armênia I, aparece lixo espalhado, fraldas sujas no chão do banheiro e piso coberto com água lamacenta.
A alimentação também foi alvo de críticas. Segundo a conselheira do Comitê Intersetorial da Política Municipal para a População em Situação de Rua, Gisele Abreu, a qualidade das refeições varia, mas parte delas seria precária.
Outro vídeo citado pela reportagem mostra uma barata sobre um pão entregue a uma moradora da Vila Reencontro Canindé, ainda dentro da embalagem plástica lacrada. O caso reforça as queixas sobre higiene e conservação dos alimentos.
Segurança e convivência dentro das unidades
Além da limpeza e da comida, moradores apontam insegurança dentro das unidades. Segundo o Metrópoles, há relatos de brigas entre vizinhos, inclusive com faca, e de ausência de resposta rápida diante de conflitos.
Uma residente afirmou que não se sente segura no local e disse que a situação interna envolve brigas e ameaças constantes. Segundo ela, a sensação é de que a proteção prometida pelo programa não se concretiza no dia a dia.
A reportagem informa que as famílias contam com acompanhamento de uma equipe multidisciplinar formada por 44 profissionais, entre assistentes sociais, psicólogos, cozinheiros, auxiliares de manutenção predial e auxiliares de serviços gerais, de acordo com a própria prefeitura.
O que dizem as organizações e a prefeitura
O Metrópoles procurou as organizações responsáveis por algumas unidades. A Associação Evangélica Beneficente, responsável pelas Vilas Reencontro Pari, e o Instituto Pilar, responsável pelas unidades Armênia I e II, encaminharam os pedidos à Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social.
A reportagem também procurou o Movimento Estadual da População em Situação de Rua de São Paulo, responsável pela Vila Reencontro Canindé, mas não obteve retorno.
Já a Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social informou, segundo o Metrópoles, que realiza visitas mensais e que as unidades contam com equipes 24 horas e dedetização em dia.
Por que o caso chama atenção
A Vila Reencontro foi criada para atender famílias em situação de rua com moradia transitória e apoio para reconstrução da autonomia. Por isso, as denúncias relatadas pelo Metrópoles chamam atenção: elas atingem justamente o serviço que deveria funcionar como etapa de proteção e reorganização da vida das famílias acolhidas.
Quando surgem relatos de sujeira, insegurança e alimentação inadequada, a discussão deixa de ser apenas sobre infraestrutura e passa a envolver a efetividade da política pública. O ponto central é se o equipamento está, de fato, cumprindo sua função de acolhimento com dignidade.
Perguntas frequentes
O que é a Vila Reencontro?
É um programa da Prefeitura de São Paulo que oferece moradia transitória para famílias em situação de rua, dentro da rede socioassistencial do município.
Quais problemas foram relatados pelos moradores?
Segundo o Metrópoles, os relatos incluem sujeira, baratas, brigas, insegurança, alimentação precária e tratamento ruim por parte de funcionários.
O que a prefeitura disse sobre as denúncias?
A Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social afirmou que faz visitas mensais e que as unidades têm equipes 24h e dedetização em dia.
O que observar daqui para frente
O caso da Vila Reencontro mostra a importância de acompanhar como funcionam os serviços de moradia transitória na prática. Para as famílias atendidas, a qualidade da estrutura, da alimentação e da mediação de conflitos é decisiva para que o acolhimento cumpra seu papel.
Enquanto os relatos de moradores e a resposta da prefeitura seguem em lados opostos, o tema continua relevante para entender os desafios da política de assistência social em São Paulo.
